Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
game nguyên bản B52 ClubMã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. 09-09 Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
