Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Kho Kinh Nghiệm
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
+56 789 5679
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. 09-10 Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Ghi Chú Trò Chơi
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
