Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
trung tâm hỗ trợ Hitclub
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. 09-10 Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Chỉ Dẫn Người Mới
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.game cổng miễn phí ngân hàng 789 Club game cổng apk