Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ..
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới..
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể..
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn..
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. 09-10 Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Bài Học Sau Trận
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.